Knowledge and Communication

Cuando las ostras necesitan orejas

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Las organizaciones son como ostras, cerradas en sí mismas, y necesitan escuchar además de informar, dentro y fuera de la organización. Con esta metáfora los autores describen las diferentes partes de lo que es la comunicación corporativa. Tanto en su parte conceptual, como en el contenido práctico, en su parte estratégica, como en las reglas profesionales y los mecanismos de comunicación; tanto en la externa, como la interna y la comunicación de crisis. La comunicación corporativa está siendo influida por las nuevas tecnologías, pero no puede de dejar estar anclada en la ética que da consistencia a su ejercicio.
Bibliographic citation: Pin Arboledas, José Ramón; Bel Mallén, Ignacio, "Cuando las ostras necesitan orejas: Teoría y práctica de la comunicación Corporativa", Barañáin: EUNSA. Ediciones Universidad de Navarra, 2018. (Libros IESE).

Reference: 978-84-313-3281-5 (ISBN-13)
Date: 03/05/2018
Author(s): Pin Arboledas, José Ramón; Bel Mallén, Ignacio
Document type: Book
Languages: Spanish